有網(wǎng)友發(fā)帖稱，在安徽省宣城市宣州區(qū)政府網(wǎng)站的區(qū)長(zhǎng)信箱欄目中，當(dāng)?shù)孛癖姲l(fā)給部分區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)信顯示為“已回復(fù)”，點(diǎn)擊打開(kāi)后卻無(wú)內(nèi)容，質(zhì)疑答復(fù)者“忽悠人”。 領(lǐng)導(dǎo)信箱是近兩年政務(wù)公開(kāi)衍生的新事物，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)通過(guò)設(shè)置此信箱，積極搭建與民眾溝通的“直通車”，這種“短平快的官民互動(dòng)”的確是本好經(jīng)書，但“好好一部經(jīng)書，偏偏和尚給念歪了”。 經(jīng)之所以念歪，首先是因?yàn)橛仓^皮去念。領(lǐng)導(dǎo)信箱的用途主要是針對(duì)老百姓反映問(wèn)題時(shí)?！笆茏琛?，而信箱可以跳過(guò)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的各級(jí)政府部門，直接將真實(shí)情況匯報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)，有利于問(wèn)題的妥善解決甚至是民怨的有效反饋。而一些領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)工作較為緊張，沒(méi)有足夠的精力參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，但為了趕潮流或是完成上級(jí)任務(wù)，也掛牌開(kāi)張辦起了并不需要的政務(wù)郵箱，好比在食稻米的南方推行北方的饃饃，只能生吞硬咽。不真心自然就不熱心，不熱心自然念得也就不開(kāi)心，這樣的念經(jīng)效果可想而知。 經(jīng)念歪了還因?yàn)橐恍h政領(lǐng)導(dǎo)的不重視。政務(wù)郵箱是開(kāi)了，但也只是充當(dāng)一下門面，應(yīng)付一下檢查。上頭不重視，下頭自然就不用心了，在投入上、管理上、使用上都存在著很大弊端。一些分管條線部門較多的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于政務(wù)郵箱的運(yùn)營(yíng)大都交給辦公室工作人員或臨時(shí)借用人員代管，這樣一件與日常關(guān)系不大的工作被“放鴨子”，回復(fù)自然帶有隨意性，一無(wú)回復(fù)審核，二無(wú)運(yùn)營(yíng)檢查，加上基層工作人員自身素質(zhì)偏低，這經(jīng)念著念著也就念成了花經(jīng)。 實(shí)際上，每個(gè)人、每個(gè)部門乃至每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的一套問(wèn)政手段，比如原宿遷市委書記張新實(shí)堪稱“博客書記”，每日?qǐng)?jiān)持上網(wǎng)寫勤政博客，昆明市委公布手機(jī)號(hào)，開(kāi)通了“短信互動(dòng)平臺(tái)”，問(wèn)計(jì)民生民瘼。和這些借助科技手段拓寬服務(wù)群眾渠道一樣，領(lǐng)導(dǎo)郵箱也是一定范圍內(nèi)的“特例”，并非放之四海而皆準(zhǔn)。 經(jīng)每個(gè)人可以念，但為了追逐潮流、為了糊弄檢查硬著頭皮去啃。不僅會(huì)陷入市儈的泥潭把經(jīng)念歪了，還會(huì)給地方抹黑，成為笑談。（文：孫夢(mèng)） |